近幾年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，智能城市、智能旅游、智能家居、智能酒店客控系統(tǒng)已經(jīng)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　為實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、提高企業(yè)智能水平，許多行業(yè)逐步走上了智慧轉(zhuǎn)型之路。尤其在傳統(tǒng)酒店業(yè)，隨著住宿需求的不斷增長(zhǎng)、市場(chǎng)同質(zhì)化的加劇以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，酒店業(yè)的智慧也隨之而至。

　　因此，今天我們來(lái)看一下。對(duì)酒店行業(yè)而言，未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)在哪些方面?怎樣打開企業(yè)智慧之門?

　　第一，實(shí)現(xiàn)了酒店服務(wù)的綜合性、智能性和局限性。

　　今后，酒店服務(wù)一體化、智能化、有限度將成為智能酒店的發(fā)展方向。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，未來(lái)中國(guó)的酒店智能化改造市場(chǎng)將達(dá)一千萬(wàn)。為此，酒店必須充分考慮個(gè)性化需求，通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方式來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本。從而進(jìn)一步提高了酒店客控系統(tǒng)應(yīng)用的便捷、隨意性。

　　第二，強(qiáng)化酒店的整體設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　曾有一位市場(chǎng)專家指出：如果前一代消費(fèi)者擔(dān)心他們不能完成工作，那么這一代年輕人只會(huì)擔(dān)心錯(cuò)過(guò)好生活。尤其對(duì)新興中產(chǎn)階級(jí)而言，這不僅僅是一種智能營(yíng)銷，更注重溝通、互動(dòng)和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。

　　另外，市面上大部分酒店使用的智能門禁系統(tǒng)、智能電源開關(guān)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、紅外線檢測(cè)技術(shù)等，都存在著服務(wù)過(guò)多或管理過(guò)多的問題，用戶隱私保護(hù)管理方面存在缺陷。

　　因此，酒店管理者必須建立統(tǒng)一的云平臺(tái)，改變傳統(tǒng)酒店依靠單一智能營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)進(jìn)一步完善酒店智能管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，獨(dú)立的用戶體驗(yàn)，讓智能酒店越來(lái)越趨向于精細(xì)操作，更好地服務(wù)于用戶體驗(yàn)。

　　其三，經(jīng)濟(jì)型酒店，智能化升級(jí)勢(shì)在必行。

　　據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)公布的2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)專題研究分析與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌市場(chǎng)占有率達(dá)到67.7%。盡管中檔酒店市場(chǎng)規(guī)模龐大，發(fā)展?jié)摿薮?，但仍然是以?jīng)濟(jì)為主體的酒店。經(jīng)濟(jì)型酒店面臨著消費(fèi)者升級(jí)、經(jīng)營(yíng)成本上升等問題，成為眾多酒店從業(yè)人員的痛點(diǎn)之一。

　　總之，要實(shí)現(xiàn)酒店的智能優(yōu)勢(shì)，就必須整合品牌經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)酒店的智能化，最大程度地提升顧客體驗(yàn)。并且透過(guò)酒店注冊(cè)場(chǎng)景，將零散的生活運(yùn)作變成提升個(gè)人價(jià)值的場(chǎng)所。智能化酒店客控系統(tǒng)是酒店智能化必不可少的組成部分。