酒店客控系統(tǒng)使得酒店智能化一路走來(lái)，從智能飯店的信息孤島，到萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)智慧酒店，讓人覺(jué)得智慧酒店不再是一個(gè)冷酷的工具，但卻像家人一樣貼心守候，在您最需要的時(shí)候出現(xiàn)，這就是酒店服務(wù)的宗旨，不是等待需求的出現(xiàn)，而是服務(wù)等待顧客的體驗(yàn)。

　　一、開(kāi)源節(jié)流，綜合節(jié)能效益明顯的智慧酒店客控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客房和公共區(qū)域空調(diào)終端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制，幫助酒店實(shí)現(xiàn)空調(diào)智能控制，從而達(dá)到節(jié)能效果。

　　二、酒店客控系統(tǒng)有效提升酒店提升管理水平智能設(shè)備可在后臺(tái)全面監(jiān)控客房服務(wù)狀況，當(dāng)客人有清理、退房等要求時(shí)，能及時(shí)顯示通知服務(wù)員，從而為客人提供高效便捷的智能服務(wù)。與此同時(shí)，系統(tǒng)軟件還能對(duì)服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間的長(zhǎng)短做出客觀記錄，以便酒店進(jìn)行相應(yīng)的考核管理。

　　三是通過(guò)遠(yuǎn)距離網(wǎng)絡(luò)控制為客人提供人性化服務(wù)和更加舒適安全的環(huán)境，讓客人在入住時(shí)感到“賓至如歸”，當(dāng)顧客入住酒店客房時(shí)，客人可以通過(guò)智能語(yǔ)音服務(wù)，例如，新聞、笑話、有聲讀物等，來(lái)滿足客人的要求。預(yù)訂提示、交通出行、觀光美食、音樂(lè)庫(kù)房為客人提供了獨(dú)特的入住體驗(yàn);而且智能控制還能讓客人體驗(yàn)智能家居的感受，只要和小靈靈智能語(yǔ)音交互就能控制室內(nèi)的空調(diào)、燈光和電視。如飯店希望進(jìn)一步包裝智能化，可自定義飯店資料、客房點(diǎn)菜、語(yǔ)音送貨、維修服務(wù)、投訴服務(wù)等。更加體現(xiàn)出智慧酒店無(wú)微不至的人文關(guān)懷和個(gè)性化需求滿足。

　　智能酒店客控系統(tǒng)以這種獨(dú)特的方式進(jìn)一步提升入住體驗(yàn)，成為酒店行業(yè)新的獲客渠道。