高科技產(chǎn)品一直備受精品酒店消費(fèi)群體的青睞，如今的精品酒店也不再滿(mǎn)足于提供顧客數(shù)字電視、視頻會(huì)議。2016年，具有行業(yè)前瞻性的酒店經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)將“智能化”生活系統(tǒng)運(yùn)用到精品酒店設(shè)計(jì)中，顧客可以遠(yuǎn)程操控酒店客房的濕度、調(diào)節(jié)淋浴的溫度、挑選自己追捧的電視節(jié)目;通過(guò)遠(yuǎn)程互動(dòng)，客人所需的酒店服務(wù)信息都會(huì)隨之整合至酒店的顧客管理系統(tǒng)中。

好的智慧酒店客控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案一定首先要滿(mǎn)足住客，與傳統(tǒng)智能酒店只是單一地控制燈光、窗簾不同，“MIJIDE美捷德”智慧酒店客控系統(tǒng)涵蓋了住客下單、入住、設(shè)備控制、客房服務(wù)的全流程。比如，住戶(hù)在下單支付后，住客拿到自己的房卡，電腦管理系統(tǒng)酒店式住客的房間為入住模式，進(jìn)門(mén)之后刷房?jī)?nèi)二維碼，可控制房間燈光、音樂(lè)背景、窗簾、電視空調(diào)、保險(xiǎn)箱等，所有的功能都讓住客體會(huì)到輕松和便捷。住客在酒店里睡了一覺(jué)，發(fā)現(xiàn)從來(lái)都沒(méi)有睡過(guò)這么舒服的。房間里的茶杯也很有特色，酒店里的咖啡正是自己一直想要尋找到的味道，這些都可以在酒店商城一鍵解決，這樣酒店不僅給客戶(hù)很好的住宿體驗(yàn)，同時(shí)也可以將這種體驗(yàn)變成實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)口碑和利益的雙贏。

與傳統(tǒng)酒店高成本的人工客服帶來(lái)的低效率低質(zhì)量的效果不同，與微信對(duì)接的客控系統(tǒng)，還有自己的客房服務(wù)APP,當(dāng)客人有房間清理，預(yù)約服務(wù)，緊急呼叫等需求時(shí)，服務(wù)員都能在手機(jī)上看到相應(yīng)的房間號(hào)，當(dāng)對(duì)應(yīng)的服務(wù)員不在時(shí)，也可以自動(dòng)轉(zhuǎn)給別的服務(wù)員。很多酒店都面臨這樣的問(wèn)題，客房服務(wù)人員經(jīng)常遭到投訴，按了好多次服務(wù)鈴就是不見(jiàn)人來(lái)；客房人員管理松散，工作效率低下，用工成本升高卻無(wú)可奈何；酒店用電浪費(fèi)，房間里沒(méi)人還開(kāi)著空調(diào)，服務(wù)員進(jìn)去私自開(kāi)空調(diào)；這些問(wèn)題是不是讓你很頭疼，沒(méi)錯(cuò)，作為酒店老板，尤其是規(guī)模不大的小酒店，這些簡(jiǎn)直就是要命，小酒店圖生存和發(fā)展要節(jié)省成本，增加入住率！這些問(wèn)題，智慧酒店客控系統(tǒng)就可以很好的解決，這一塊的市場(chǎng)在全國(guó)幾乎是空白的，做這種產(chǎn)品的廠家也沒(méi)有幾個(gè)，而“佳智星科技”是全部自主研發(fā)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的，有自己的研發(fā)專(zhuān)利。